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男生当乘务员 ,有什么要求?
作者: 来源: 时间:2017/3/29 12:58:17
今天我校来为大家讲解下要是男生当乘务员,需要什么资格?,需要具备良好的职业素养。我校带大家一起来了解下吧:
  微笑——微笑是乘务员对乘客的基本礼仪,更是每个乘务员发自内心的诚意。无论是为乘客提供餐饮等常规服务,还是为需要照顾的乘客提供帮助,乘客都会看到乘务员面带微笑,从容行事,处事冷静。
  敏捷——敏捷是要求乘务员能够灵活应对高铁上发生的各种状况和乘客提出的各种要求。灵活的身手、敏捷的反应:这些都往往给乘客留下干练,高效率的印象成都铁路运输学院
  耐心——耐心是乘务员这门职业的必修课,因为他们经常需要不厌其烦的解决乘客提出的各种问题和要求。做到以上几点相信会成为一个合格的乘务员。


文章标题:男生当乘务员 ,有什么要求?

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